AI（人工智能）技术可以用于电话和视频通话，但通常需要特定的应用程序或平台来实现。例如，一些智能语音助手（如Google Assistant、Amazon Alexa或Apple Siri）可以与用户的通讯录集成，从而允许用户通过语音命令拨打电话。此外，一些视频会议软件（如Zoom、Microsoft Teams或Skype）也集成了AI功能，如自动背景模糊、噪音抑制和实时字幕等。

在更高级的应用中，AI还可以用于分析通话内容，提供实时翻译服务，或者通过面部识别技术进行身份验证。然而，这些功能通常需要用户明确同意，并且可能涉及隐私和数据保护的问题。因此，在使用AI进行电话或视频通话时，了解并遵守相关法律法规以及服务提供商的隐私政策是非常重要的。